4-gwiazdkowy hotel Muse Hanoi Pentstudio West Lake położony jest prawie 10 min jazdy od Ha Noi i oferuje widoki na miasto. Na terenie obiektu znajduje się również parking.
Mauzoleum Hồ Chí Minha oraz Jezioro Zachodnie znajdują się odpowiednio 6 km od oraz 3 km od od hotelu. Pagoda Tran Quoc znajduje się około 10 min autem od tego hotelu. Przystanek autobusowy 468 Au Co jest w niewielkiej odległości od Muse Hanoi Pentstudio West Lake. Z obiektu noclegowego w ciągu 18 min można dojechać do lotniska Hanoi Noi Bai.
W 13 pokojach znajdują się jadalnia i balkon z klimatyzacją. Wyposażone w biurko, pokoje mają także dźwiękoszczelne okna. W łazienkach oferują się bidet, oddzielna toaleta i prysznic oraz suszarka do włosów i ręczniki.
Podczas pobytu w hotelu Muse Hanoi Pentstudio West Lake goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja RESS Kitchen and Pub, w 500 metrach, czy restauracja Phuc Thanh Restaurant w odległości 5 min spacerem.